Navigointi

• Monipuolinen Pelikirjasto Kaikenlaisille Pelaajille
• Mobiilikasinon Suunnannäyttäjä
• Suojaus ja Toimiluvat
• Maksumenetelmät ning Rahansiirrot
• Tukipalvelu Suomeksi

Laaja Pelikirjasto Jokaiselle Asiakkaille

LeoVegasilla LeoVegasilla toimitamme asiakkaillemme lähes 2000:n erilaista peliä toimialan johtavilta kehittäjiltä. Pelikirjastomme kattaa kattavan määrän slotteja, klassikkopelejä ja live-kasinopelejä, mitkä on kaikki suunniteltu kotimaisten asiakkaiden tarpeisiin. Verkostomme NetEntertainmentin, Microgamingin, Play’n GO:n ning Evolution Gaming -yhtiön tasoisten ensiluokkaisten studiotoimijoiden parissa varmistaa erinomaisen ning vaihtelevan pelaamisen.

Slotit käsittävät merkittävän osuuden pelivalikoimastamme, sekä tarjonta kattaa molemmat klassisia kolikkoja että moderneja videopeliautomaatteja kasvavilla jättipoteilla. Suosikkeihin lukeutuvat Book of Dead, Starburst-klassikko ning Mega Moolah, joka on ollut luonut maailmanennätyksiä rikkovia jackpot-voittojen historian. Klassikkopelien ystäville tarjoamme lukuisia ruletin, blackjackin sekä baccarat-variaatioita monenlaisilla panosvaihtoehdoilla.

Mobiilikasinon Suunnannäyttäjä

Kasinomme voitti vieraile sivustolla v. 2014:sta EGR Awards tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -sarjassa, mikä vakiinnutti asemamme mobiilikäytön pioneerina. Pelialustamme on täysin kehitetty täydellisesti yhtä lailla iOS- kuin myös Android-puhelimille, ja käyttäjät kykenevät kokea kaikkia peleistämme vailla erillistä latauksia heti nettiselaimen kautta.

Mobiilisovelluksemme on luotu helpoksi sekä nopeaksi, mahdollistaen saumattoman pelikokemuksen välittämättä siitä, missä sijaitsit. Kosketukselle mukautetut pelit, pikaiset avausajat ning selkeä navigointi tekevät pelikokemuksesta miellyttävää sekin liikkeessä ollessa liikkeellä. Tekninen infrastruktuurimme turvaa, että pelituotteet pelaantuvat moitteettomasti myös heikommilla nettiyhteyksillä.

Pelaamisen Plussat Mobiililaitteilla

• Rajoittamaton pääsy kokonaiseen pelikirjastoon mobiilissa taikka tabletilla ilman asennuksia
• Nopeat talletukset sekä kotiutukset mobiilikeinoin
• Mukautuva käyttöliittymä monenlaisille ruuduille
• Live-kasinon lähetys HD-tasoisena vaikka älypuhelimella
• Suojatut sisäänkirjautumiset biometrisesti

Tietoturva sekä Lisensointi

Operoimme Maltan valtiossa toimiluvan alla, joka kuuluu yksi maailman kansainvälisen kunnioitetuimmista rahapeliharrasteen valvontaviranomaisista. Kontrolloitu pelaaminen muodostaa liiketoimintamme ydin, ning esitämme asiakkaillemme laajat keinot peliharrasteen kontrolloimiseen. Nämä pitävät sisällään maksurajoitukset, tappiorajat, pelisession ajastimet sekä oikeuden omin käsin asettaa pelitauko taikka blokeerata käyttäjätili rajoitetuksi ajaksi.

Sovellamme pelialan edelläkävijän SSL-kryptausta suojataksemme kokonaiset rahaliikennetapahtumat ning henkilötiedot. Käyttäjiemme data säilytetään suojatusti turvatuilla servereillä, ning noudatamme tiukkoja tietosuojasäännöksiä EU:n GDPR-lainsäädännön mukaan. Jokainen pelikirjastomme testatetaan toistuvasti itsenäisten tahojen toimesta tasapuolisen pelaamisen varmistamiseksi.

Maksutavat ning Kotiutukset

Toimitamme laajan joukon suojattuja ja välittömiä maksuvälineitä kotimaisille asiakkaille. Maksut hoidetaan välittömästi, ja suurimman osan kotiutusten käsittelyaika kestää vuorokauden tunnin. Investoimme varsinkin toimintojen sujuvuuteen ning selkeyteen.

Maksutapa
Maksu
Kotiutus
Prosessointiaika

Trustly	On	Mahdollinen	Välitön – 24 tuntia
Visa/Mastercard	Kyllä	Mahdollinen	Heti – 3-5 arkipäivää
Zimpler	On	Ei mahdollinen	Heti
MuchBetter	Mahdollinen	Mahdollinen	Välitön – vuorokausi
Skrill	Kyllä	Mahdollinen	Välitön – vuorokausi

Rahansiirtojen Käsittely

Haluamme prosessoimaan koko nostopyynnöt mahdollisimman pikaisesti. Trustly-palvelun myötä toteutetut rahansiirrot kuuluvat tavallisesti sulavimmat, ja summat kulkevat pankkiin monesti jo parissa h. Varmistamme jokaisen rahansiirron varmuuden käyttäjän turvaamiseksi, minkä syystä ensikerran noston yhteydessä saatamme tarvita henkilötiedot vahvistusasiakirjoja.

Asiakastuki Suomeksi

Tukipalvelumme on tavoitettavissa käytettävissä koko vuorokauden 7 päivänä viikoittain suomenkielellä. Pelaajamme pystyvät saada yhteyden reaaliaikaisen chatin, sähköpostin tai puhelun avulla. Ammattimainen tiimimme on täysin koulutettu käsittelemään koko asioihin rivakasti sekä professionaalisesti, olkoonkin kyseenä nyt tekniikkakysymys ongelma, tarjouskysymys tai maksutapahtuman verifiointi.

Yhteydenottokanavamme

1. Reaaliaikachat: Saatavilla jatkuvasti, välitön metodi vastaanottaa tukea nopeasti
2. Sähköposti: Palautamme kyselyihin yleensä muutaman h sisällä
3. Puhelintuki: Suomalainen tuki arkisin sekä lomapäivinä
4. Monipuolinen UKK-osio: Ratkaisut tavallisimpiin kysymyksiin verkkosivuillamme

Kannamme ylpeitä olemaan jatkuvasta sitoutumisestamme Suomen pelaajille. Kehittyvä kehitystyömme keskittyy pelikokemuksen parantamiseen, uusien pelituotteiden ning elementtien esittelyyn kuten myös teknologian käyttämiseen entistä tasaisemman pelitoiminnan luomiseksi. Tervetuloa kokemaan kauttamme varmasti ning vastuullisesti.