Tartalomjegyzék
- Platformunk egyedi jellemzői
- Játékportfólió és szolgáltatók
- Promóciók valamint promóciók
- Tranzakciós folyamatok lebonyolítása
- Megbízhatóság valamint szabályozás
- Ügyfélszolgálati csapat plusz támogatás
Oldalunk különleges tulajdonságai
Az Yep üzemelését az Curacao Gaming Authority által biztosított engedély irányítja, mely szavatolja az tisztességes játékmenetet minden felhasználó számára. Platformunk 2017 januárja óta szolgálja ki folyamatosan ezen hazai vendégeket, és azóta állandóan növeljük kínálatunkat az maximális színvonalú élmény garantálása céljából.
Oldalunk korszerű HTML5 technológiával épült, ami lehetővé tesz ezen zökkenőmentes használatot egyaránt asztali gépen, egyaránt mobil készülékeken. Ezen adaptív megjelenés szavatolja, amellyel valamennyi funkció azonosan használható maradjon tekintet nélkül arra, miszerint milyen platformról lépnek be nálunk felhasználóink.
Játékportfólió és szoftverfejlesztők
Katalógusunk több mint mint 3500 opciót kínál, amik között jelen vannak az klasszikus nyerőgépek, élő kaszinó címek, asztali játékok és jackpot slots. Együttműködő partnereink között ilyen elismert fejlesztőcégek vannak, mint a NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play, Evolution Gaming plusz Play’n GO.
| Nyerőgépek | 2800+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Élőben közvetített kaszinó | 150+ | Live Blackjack, Live Roulette, Crazy Time | 97-99% |
| Asztalnál játszható szórakozás | 300+ | Blackjack, Rulett, Baccarat | 97-99.5% |
| Jackpot slots | 250+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 88-96% |
Élő casino szórakozás
Élőben közvetített casino részlegünk real-time időben folyamatosan sugározza az játékokat szakképzett osztókkal, kik számos nyelveken is társalognak. A HD kategóriájú streaming technológia plusz ezen interaktív chat eszköz hiteles kaszinós atmoszférát teremt otthonában kényelmesen.
Promóciós rendszer és promóciók
Jutalom programunk többféle szinten üzemel, és valamennyi felhasználó fajtájának megfelel, legyen beszédtéma kezdőkről vagy tapasztalt játékosokról. Struktúránk átlátható szabályokkal működik, amik minden helyzetben hozzáférhetők tagjaink javára.
- Kezdő pakk első három 3 befizetésre, mely akár 150 000 Ft bónuszt valamint 200 díjtalan pörgetést nyújt
- Hétről hétre érkező cashback rendszer, amely során kiesések 15%-a megkapják vissza aktív tagjaink
- VIP klub öt darab lépcsővel, melyek kiváltságos bónuszokat valamint személyes account managert kínálnak
- Havonkénti promóciók változó díjalapokkal és toplistákkal
- Szülinapi meglepetés bónuszok valamennyi bejelentkezett játékos részére
| Első befizetési feltöltési ajánlat | 100% max. 60 000 Ft | 35x | 30 napig |
| Második befizetési befizetés | 50% max. 50 000 Ft | 35x | 30 napig |
| Harmadik befizetés | 75% max. 40 000 Ft | 35x | 30 nap |
| Hétről hétre érkező cashback | 15% veszteségek után | Nem releváns | 7 napig |
Tranzakciós folyamatok kezelése
Tranzakciós megoldásunk több – 25 különböző tranzakciós opciót kínál, tartalmazva az tradicionális bankkártyákat, elektronikus tárcákat és kripto fizetési módokat egyaránt. Valamennyi műveletet 256 bites SSL titkosítással védünk, mely bank szintű szintű biztonságot szavatal.
Lebonyolítási időtartamok valamint limitek
Befizetések többnyire azonnal jóváírva hozzáadásra kerülnek a számlán, míg visszavonások lebonyolítási ideje ezen megjelölt opciótól függ. Elektronikus walletok körében rendszerint 24 órán keresztül belül, bank átutalásoknál 3-5 munkanapon belül történik végbemegy meg ezen pénz kifizetése. Minimum deposit mennyiség 1000 Ft, addig kivonási korlát havi limitként 3 000 000 Ft VIP játékosaink javára.
- Visa valamint Mastercard payment kártyák azonnali lebonyolítással
- Skrill plusz Neteller elektronikus tárcák ingyenes műveletekkel
- Bitcoin plusz Ethereum kripto opciók sebességre optimalizált tranzakciókhoz
- Banki átut alásos transzfer jelentősebb összegek feldolgozására kezelésére
- MuchBetter okostelefonos fizetési lehetőség egyszerű használathoz
Megbízhatóság valamint licencelés
Üzemelésünket ezen Curacao eGaming (licensz azonosító: 8048/JAZ) felügyeli, amely komoly szabályozási struktúrákat biztosít. Rendszerünk gyakori vizsgálatoknak van alávetve objektív testületek részéről, mint úgy mint a eCOGRA, amely hitelesíti játékkínálatunk korrektségét plusz random faktorát.
Adatvédelmi politikánk teljes szinten alkalmazkodik az GDPR szabályainak, tehát tagjaink privát adatai legmagasabb szintű védelemmel részesülnek megfelelően. Semmilyen esetben nem osztjuk el külső partnerekkel tagjaink részleteit marketing célzásra beleegyezésük hiányában.
Felelős gaming
Elkötelezettek vagyunk ezen tudatos játék mellett, emiatt sok eszközt nyújtunk felhasználóink javára viselkedésük kontrollálására. Lehetőség nyílik befizetési keretek beállítására, önkizárásra valamint ellenőrző felugró üzenetek bekapcsolására szintén.
Ügyfélszolgálat és támogatás
Ügyfélszolgálati munkatársaink naponta 24 órás heti 7 napon keresztül rendelkezésre áll multi-channel rendszereken keresztül. Magyar anyanyelvű munkatársaink tudással dolgoznak valamennyi rendszerünkkel kapcsolatos témában, jellemző response időnk élőben elérhető chat-en 90 sec belül mozog.
Elérési lehetőségek körében megtalálható a live chat eszköz, elektronikus levelezéses support és átfogó GYIK rész, ami lefedi az leginkább felmerülő témákat. Minden kérdésre szakszerű plusz rövid időn belül érkező választ küldünk, előtérben kezelve tagjaink elégedettségét.